Ancora una volta scelto per il servizio clienti migliorato al terminal JFK

La Port Authority di New York e New Jersey ha nuovamente scelto Parabit per progettare, produrre, installare, monitorare e aggiornare i contenuti del nuovo JFK Welcome Center.

Parabit Systems, progettista e produttore di tecnologie di sicurezza e self-service integrate di alta qualità, ha annunciato che la Port Authority di New York e New Jersey ha nuovamente scelto il team Parabit per progettare, produrre, installare e fornire servizi di monitoraggio e aggiornamento dei contenuti per il nuovo Welcome Center all'interno del Terminal 5i dell'aeroporto internazionale JFK, inaugurato il 23 dicembre 2014. Questo nuovo Welcome Center si aggiunge alle altre 18 installazioni di Welcome Center completate da Parabit negli aeroporti JFK, LaGuardia, Newark e Stewart.

"Sono entusiasta di collaborare con l'Autorità Portuale al nuovo Terminal Internazionale di JetBlue al JFK", afferma Robert Leiponis, Presidente di Parabit Systems. "I nostri progetti precedenti hanno avuto un enorme successo. Il centro del Terminal 5i migliorerà l'esperienza dei passeggeri durante il tragitto verso la destinazione finale"

Welcome Center di Parabit offrono un'area di sicurezza e informazione, e offrono ai visitatori un punto di assistenza facilmente identificabile per facilitare gli spostamenti fuori dall'aeroporto. I Welcome Center includono chioschi di Digital Signage che utilizzano il software "eTract" di Parabit, progettato per attrarre, coinvolgere e informare gli utenti con display digitali ed elenchi telefonici.

Queste directory supportano telefoni di cortesia integrati, che forniscono accesso ai servizi di trasporto terrestre, alberghiero e di autonoleggio, nonché un browser Internet limitato ai siti web autorizzati da PANYNJ che supportano i servizi dell'aeroporto.

I Centri di Accoglienza saranno inoltre dotati del software "eBrochure" di Parabit, che offre una capacità illimitata di brochure digitali sulle attrazioni locali in uno spazio ridotto. I chioschi per brochure digitali offrono accesso touch-screen a centinaia di "Cose da fare"; e con la scansione di un codice QR, l'utente può ricevere le informazioni sul proprio smartphone o ricevere messaggi SMS con i dettagli richiesti.

Altre soluzioni aeroportuali di Parabit Systems includono: AVA/Avatar, display FIDS telefoni/chioschi per hotel/noleggio auto/trasporto terrestre , soluzioni di sorveglianza e stazioni di ricarica .