Controllo degli accessi dei clienti al dettaglio

Poiché l'ambiente del retail banking si trasforma costantemente in un ambiente digitale con molti nuovi punti di contatto digitali basati sull'intelligenza artificiale tramite il web mobile e la tecnologia self-service, i miglioramenti nella sicurezza delle risorse e delle strutture, nella sicurezza dei clienti e nella migliore esperienza del cliente non sono mai stati così importanti.

Gli uffici di private banking e consumer banking, le filiali senza sportello, gli sportelli bancomat e gli ITM stanno diventando più snelli, architettonicamente aperti e dotati di tecnologie digitali per i consumatori e le attività commerciali al dettaglio.

Negli ultimi anni è cresciuta la necessità di strutture bancarie fisiche, senza personale e con un marchio specifico.

Con l'avvento dei servizi bancari self-service, la supervisione e la sicurezza di tali servizi sono diventate una priorità.

Considerando l'accelerato vagabondaggio, gli scontri e le scarse condizioni igieniche.

Un accesso gestito in modo efficace alle strutture bancarie al dettaglio e remote aiuta a proteggere i clienti e i beni e supporta decisioni basate sulla conoscenza che consentono all'organizzazione di risparmiare tempo e denaro.

La nostra soluzione di controllo degli accessi protegge le strutture, supporta una risposta rapida alle potenziali minacce e garantisce al contempo un'esperienza cliente di prim'ordine.

Un controllo efficace su chi entra e quando i clienti escono dalle vostre strutture è più importante che mai.

I clienti ottengono un accesso sicuro alle hall e alle filiali dei vostri sportelli bancomat utilizzando il nostro lettore Parabit MMR BT. Con le loro carte di debito o di credito tramite NFC o carte magnetiche, con dispositivi indossabili o portafogli mobili, o tramite Bluetooth tramite l'app di mobile banking di una banca o di una cooperativa di credito. Questo nonostante le crescenti preoccupazioni e gli attacchi alla sicurezza negli sportelli bancomat, ITM e negli ambienti di banca autonoma.

È fondamentale sapere chi e quando qualcuno entra o esce dalle tue strutture remote.

Quando i clienti entrano nella struttura, un contatto sulla porta supervisiona lo stato della porta della struttura.

Un rilevatore di presenza attivo rileva quando una persona entra nella struttura e avvisa quando la permanenza supera il tempo consentito.

Un sensore di luce attiva un messaggio di evento se l'illuminazione scende al di sotto dei livelli di conformità o rappresenta un rischio per la sicurezza del cliente.

L'ecosistema Parabit Access Control garantisce la sicurezza dei tuoi clienti e contribuisce a proteggere la tua struttura da potenziali minacce, come il vagabondaggio e la scarsa illuminazione.

E la supervisione delle porte, perché una porta aperta o non bloccata è la causa principale di un ambiente di remote banking non sicuro. Quando un cliente tenta di accedere alla hall ma le porte non si aprono, il personale o i fornitori tentano di bypassare il sistema di chiusura della hall ma non riescono ad entrare, se un cliente non riesce a uscire dalla hall, se una persona entra nella hall ma non utilizza alcun dispositivo self-service, viene inviato un SMS o un'e-mail.

Ai titolari di carte NFC e a banda magnetica identificati come sospetti o a rischio considerevole può essere negato o consentito l'accesso.

L'accesso consentito consente l'invio delle forze dell'ordine per affrontare o arrestare la persona sospetta.

Oltre a supervisionare la struttura, se il lettore MMR rileva un evento di skimming o manomissione, viene inviato un SMS e/o un'e-mail.

La nostra suite software Parabit Access Control offre potenti funzionalità di monitoraggio remoto, configurazione, diagnostica, reporting e supervisione, ospitate su SaaS, LAN o WAN, da reti cellulari a reti Ethernet. Il controllo accessi Parabit garantisce la sicurezza dei vostri clienti e la protezione delle vostre strutture.

Per maggiori informazioni sui nostri prodotti per il controllo degli accessi, contattateci oggi stesso.

Invia un'e-mail a sales@parabit.com o richiedi informazioni qui .