WayFinding: ottimizzazione della navigazione, miglioramento dell'esperienza del cliente

Le tecnologie di orientamento sono diventate essenziali per la navigazione negli aeroporti. Offrire ai passeggeri un'esperienza semplice e positiva li invoglierà a tornare a volare più e più volte.

Il termine "wayfinding" si riferisce ai sistemi informativi utilizzati per guidare le persone verso un luogo specifico, aiutandole a orientarsi e fornendo loro una comprensione dell'ambiente fisico circostante. Per avere un sistema di wayfinding efficace sono necessari due elementi: l'hardware (chioschi di segnaletica digitale/interattiva) e il software di wayfinding.

LINEA GUIDA NELL'AVIAZIONE

Il WayFinding è particolarmente utile per i passeggeri in viaggio. Ad esempio, quando una persona si orienta in un aeroporto, desidera trovare il gate, i bagagli, l'uscita e altro ancora.

Come evidenziato in Airport Wayfinding: Guiding Passengers and Expressing Identity su SEDG.org, gli aeroporti continuano a espandersi con l'aumento della domanda di viaggio e lo sviluppo della tecnologia. Si sottolinea che:

"Il linguaggio visivo della segnaletica di orientamento, che non si limita a guidare i viaggiatori da un punto all'altro, spesso trasmette l'identità unica del marchio di un aeroporto utilizzando colori, caratteri e pittogrammi distintivi."

Le tecnologie di orientamento sono diventate essenziali per la navigazione negli aeroporti. Offrire ai passeggeri un'esperienza semplice e positiva li invoglierà a tornare a volare più e più volte.

Parabit soddisfa ogni esigenza con la sua gamma di chioschi per interni ed esterni, perfetti per il WayFinding. Dai touch screen interattivi alle funzionalità a doppio schermo, fino ai trackball per l'accessibilità e molto altro ancora, c'è un chiosco WayFinding adatto a tutte le esigenze.

ORIENTAMENTO NELL'ASSISTENZA SANITARIA

Nell'articolo " Hospital of the University of Pennsylvania Pavilion" su SEGD.org, il nuovo Hospital of the University of Pennsylvania Pavilion vanta una torre di 14 piani e comprende 500 posti letto, 50 sale operatorie e un pronto soccorso all'avanguardia. Viene poi posta la domanda: come accogliere e guidare efficacemente i pazienti in questa vasta struttura in modo intuitivo ed efficiente?

Questa è una domanda che ci si pone quotidianamente negli ambienti sanitari. Per guidare i pazienti verso il posto giusto, l'installazione di una soluzione di Digital Signage con software WayFinding consentirà a pazienti e visitatori di raggiungere la destinazione desiderata. Dalla visualizzazione di mappe statiche, alle schermate di benvenuto e istruzioni, fino alle opzioni di introiti pubblicitari, le possibilità sono infinite.

Il chiosco di segnaletica Dual Atlas Wayfinding offre una soluzione di segnaletica digitale e interattiva intelligente, estetica e inclusiva, dotata di doppi touch screen e di un'altezza conforme agli standard ADA, rendendola accessibile a tutti.

Le soluzioni WayFinding di Parabit migliorano il modo in cui le persone percepiscono gli ambienti fisici.

Vedi tutti i chioschi WayFinding qui .