Come combattere il vagabondaggio e il bighellonare indesiderato agli sportelli bancomat
- 8 luglio 2024
- 4 minuti di lettura
Aggiornato: 9 luglio 2024
Come notato nell'articolo, Stracci di fronte alla ricchezza dal Dailymail.co.uk,
"Numerosi senzatetto si sono accampati e riparati dal freddo negli atri degli sportelli automatici di tutta New York, mentre le banche faticano a contrastare la 'criminalità e il vagabondaggio' che dilagano nelle loro filiali."
Il DailyMail non è l'unico a riportare le sfide dilaganti a New York City in questo momento. Fox5ny.com ha notato nell'articolo: " Le banche di New York stanno chiudendo gli ingressi degli sportelli bancomat per tenere fuori i senzatetto".
"Per alcune persone sta diventando sempre più difficile accedere agli sportelli bancomat di notte a New York City, perché a quanto pare le banche stanno chiudendo gli ingressi che ospitano i bancomat a causa dei problemi con i senzatetto. Dall'allestimento di rifugi di fortuna all'utilizzo per i propri bisogni, gli ingressi degli sportelli bancomat sono diventati un problema fastidioso per alcune banche di Midtown Manhattan."
Ma New York City non è l'unica città ad affrontare l'aumento della criminalità, dei senzatetto e degli accampamenti nelle hall degli sportelli bancomat. Claire Meyer afferma, nell'articolo "Coping with Vagrancy in ATM Vestibules" di asisonline.org:
Richard Mercuri, CPP, direttore della sicurezza aziendale di una banca del nord-est degli Stati Uniti e membro dell'ASIS Banking and Financial Services Community Steering Committee, ha dichiarato a Security Management che il numero di senzatetto che hanno dovuto essere allontanati dagli atri degli sportelli automatici nella rete della sua organizzazione è triplicato negli ultimi due anni.
Banche e istituti finanziari stanno iniziando a chiudere le porte in anticipo e a limitare l'accesso ai propri sportelli. L'articolo " Le banche di New York City chiuderanno gli sportelli bancomat durante la notte per tenere lontani i senzatetto" di Kurt Stolz, pubblicato su frequentbusinesstraveler.com, afferma che:
"Diverse banche stanno silenziosamente chiudendo a chiave le porte delle hall degli sportelli bancomat prima di mezzanotte e riaprendole nelle prime ore del mattino. Questa misura rientra in un'iniziativa volta a impedire ai senzatetto di accamparsi nelle hall degli sportelli bancomat, alcuni dei quali utilizzano l'atrio come bagno pubblico e come luogo di consumo di droghe, creando un rischio per la sicurezza sia dei clienti che dei dipendenti della banca."
Questa soluzione influisce sulla possibilità dei clienti di depositare o prelevare secondo i propri orari. Chi lavora a orari insoliti e desidera depositare o prelevare nel cuore della notte avrà difficoltà a farlo, mentre chi lavora fino a tardi e non riesce ad arrivare in banca fino a tarda notte, scoprendo poi che è chiusa, ha un impatto negativo sull'esperienza del cliente e sul flusso di cassa.
Esiste un'altra soluzione? La risposta: il sistema di controllo accessi Parabit.
Controlla chi accede alla tua struttura e quando. Forniamo l'infrastruttura per la sicurezza e la conformità, nonché applicazioni innovative di tecnologia mobile e Bluetooth®. Dall'accesso gestito 24 ore su 24 a iniziative complesse, ACS-1EUL fornisce componenti essenziali che migliorano l'esperienza del cliente e le prestazioni aziendali.
HARDWARE
I lettori multimediali Parabit MMR e MMRC (contactless) rappresentano gli standard di settore leader di categoria per hall/atrio di sportelli automatici, filiali e attività commerciali al dettaglio in generale. Grazie al monitoraggio e alla gestione remota delle strutture, al rilevamento di sovrapposizioni fisiche e skimmer RFID, al rilevamento remoto di persone che si aggirano senza motivo, al rilevamento di accessi non autorizzati da parte di singoli clienti o gruppi, alla possibilità di bloccare carte NFC, portafogli digitali e credenziali di dispositivi indossabili, e molto altro ancora, la soluzione Parabit ACS vi consentirà di mantenere le vostre filiali aperte e di tenere lontani i senzatetto e le persone che si aggirano senza motivo.
I sensori forniscono le informazioni necessarie sulla tua struttura. Utilizzali per automatizzare funzioni come l'illuminazione o l'accesso alla hall, impostare avvisi personalizzati per eventi come la presenza di persone in attesa o porte socchiusee controllare la hall da remoto con il supporto integrato per lo spegnimento.
ACCESSO CLIENTE SINGOLO
Il rilevatore di presenza attivo ad alta definizione viene utilizzato per monitorare e rilevare l'attività all'interno della hall di uno sportello bancomat. Utilizzabile in combinazione con una serratura automatica per limitare il numero di persone ammesse contemporaneamente nella hall. Il montaggio a soffitto dell'unità evita angoli ciechi e la larghezza del sensore può essere calibrata in modo da non essere attivata da attività esterne alla hall.
RILEVAMENTO DI BUNGALONGI
Combinando il sensore porta e il rilevatore di presenza attivo, è possibile rilevare persone che potrebbero trattenersi oltre il tempo consentito. Questo può attivare un avviso silenzioso al personale di sicurezza per controllare l'area, fornire un avviso verbale se integrato con un sistema di altoparlanti e altro ancora.
SUPERVISIONE PORTE E BLOCCO REMOTO
Il sensore per porte è parte integrante di una soluzione completa di sicurezza con sensori. Può sembrare semplice, ma è il modo migliore per garantire che la porta venga chiusa quando dovrebbe essere e risulta fondamentale per qualsiasi routine di blocco automatico o remoto. Inoltre, avvisa se la porta è socchiusa, il che potrebbe significare che è tenuta aperta o bloccata da un visitatore. Può funzionare in combinazione con il rilevamento di presenza attiva per individuare i visitatori che si soffermano a lungo e per informare sul numero di visitatori giornalieri, contribuendo a limitare il numero di persone presenti nella hall contemporaneamente. Una porta aperta o non chiusa a chiave è la principale causa di un ambiente bancario remoto non sicuro. Quando un cliente o un membro del personale non riesce ad aprire le porte della hall, a sbloccare il sistema di chiusura, a uscire dalla hall o a utilizzare le apparecchiature self-service, viene inviato un SMS e/o un'e-mail.
SOFTWARE:
SUITE SOFTWARE ACS IN LOCO
ACS Enterprise® supporta il monitoraggio e la gestione remota delle filiali dotate di sistemi ACS-1EUL. Consente di programmare e gestire da remoto le aree ATM e i terminali self-service bancari in tutto il mondo. Scarica la brochure.
SDK per app mobili MMR®
I dispositivi mobili, dagli smartphone ai dispositivi indossabili come gli smartwatch, semplificano le attività quotidiane. L' integrazione dell'SDK Parabit Mobile App con l'app di mobile banking di un istituto finanziario consente ai clienti di accedere a una filiale senza sportello o a un bancomat al di fuori degli orari di apertura. Scarica la brochure.
SUITE SOFTWARE ACS COME SaaS
La suite software ACS è ora disponibile come Software as a Service (SaaS). La soluzione SaaS consente una rapida implementazione della nostra soluzione di controllo accessi ACS-1EUL-MMR-BT con gestione remota supervisionata. Scarica la brochure.
Per maggiori informazioni o un preventivo, inviare un'e-mail a sales@parabit.com oppure compilare il nostro modulo di contatto qui.
